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L'interrogation des bases de données d'information de gestion de votre infrastructure permet la collecte des compteurs de performances tels que le taux d'utilisation CPU, les erreurs mémoires, les taux d'occupation des disques et des lignes télécoms, etc.…

Exemple d'utilisation

Vos utilisateurs se plaignent de lenteurs chroniques lors de l'accès à une application mais ne sont pas capables de fournir des données factuelles telles que les heures d'apparition des symptômes, leur durée ou leur intensité. Que faire ?


La génération de rapports de performance vous permet de valider les symptômes remontés par vos utilisateurs, d'isoler le problème et de le résoudre.
 
Dans ce cas précis, après avoir contrôlé les temps de réponse applicatifs et réseaux, vous remarquez que le taux CPU du serveur est anormalement élevé.
 
Il ne vous reste plus qu'à isoler le service Windows causant ce problème et à résoudre le problème.

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